Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich für Rechtsgeschäfte zwischen der Monte Carlo GmbH sowie dem für das jeweilige Liefergebiet zuständige Pizzakurier (nachfolgend «PIZZAWAY») und ihren Kunden im Rahmen der Vermittlung von Bestellungen über die Website www.pizzaway.ch. PIZZAWAY erbringt die auf pizzaway.ch angebotenen Leistungen (nachfolgend «pizzaway.ch Onlineshop») ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Mit der Aufgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Vorbehalte akzeptiert hat.
Je nach Lieferort der jeweiligen PIZZAWAY Filiale kann das angebotene Sortiment abweichen.
PIZZAWAY kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Massgebend ist die Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche auf pizzaway.ch zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht wurde.
Geschäftstätigkeit und Inhalt des pizzaway.ch Onlineshop
Der pizzaway.ch Onlineshop ist ein Online-Bestellservice der bei PIZZAWAY erhältlichen Speisen und Getränke. Die Dienstleistung wird nur für Abholungen und Lieferungen in der Schweiz angeboten.
Der pizzaway.ch Onlineshop repräsentiert als zusätzlicher Vertriebskanal das Sortiment von PIZZAWAY. PIZZAWAY behält sich vor, dass das Sortiment auf der Website pizzaway.ch vom Sortiment von PIZZAWAY auf anderen Bestellkanälen abweicht. Einschränkungen beim Onlineshop bleiben jederzeit vorbehalten.
Bestellung, Abholung und Lieferung
Die Bestellung des Kunden erfolgt online auf der Website pizzaway.ch. Mit der Aufgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches und endgültiges Angebot zum Kauf der gewählten Produkte zu den angegebenen Bedingungen ab. PIZZAWAY bestätigt die Annahme der Bestellung via E-Mail. Es ist PIZZAWAY möglich, die Abholung respektive Lieferung ohne Grund zu verweigern.
Es gilt der auf der Website pizzaway.ch für das jeweilige Liefergebiet aufgeführte Mindestbestellwert (Diese sind im Warenkorb Ersichtlich, sobald die Postleitzahl eingegeben wurde und Produkte ausgewählt wurden). Wird der Mindestbestellwert durch die bestellten Produkte nicht erreicht, wird darauf hingewiesen, dass der Mindestbestellwert mit weiteren Produkten erreicht werden muss um die Bestellung abzuschliessen. Wenn der Mindestbestellwert nicht erreicht wird, kann nicht geliefert respektive bestellt werden.
Zum Zweck der Abholung respektive Lieferung durch unseren Lieferdienst werden Vorname, Namen, die Anschrift und Tel-Nr. der bestellenden Person sowie die Bestellung aufgenommen.
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz respektive im Liefergebiet von PIZZAWAY liegen.
Alle Lieferungen erfolgen an die Anschrift gemäss den Angaben des Kunden.
PIZZAWAY ist bemüht, die Lieferungszeiten einzuhalten, sowie die Abholung pünktlich bereitzustellen. Die angegebene Abholzeiten und Lieferungszeit verstehen sich immer als unverbindliche Richtzeit. Es besteht keine Garantie, dass die angegebene Abholzeit respektive Lieferungszeit eingehalten werden kann. Für nicht eingehaltene Abholzeiten respektive Lieferungszeiten übernimmt PIZZAWAY keine Haftung. Eine verspätete Lieferung respektive Verspätungen bei der Abholung berechtigt den Kunden grundsätzlich weder zur Stornierung der Bestellung noch zu einer vollen oder teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises.
Kann eine Bestellung aus Gründen, die nicht in der Verantwortung von PIZZAWAY liegen (z.B. falsche Bestelladresse oder Postleitzahl, Abwesenheit des Kunden, etc.) nicht oder nur erschwert ausgeführt werden, kann sich PIZZAWAY von der Zustellverpflichtung entbinden, es sei denn, der Kunde stellt umgehend die ergänzenden Angaben zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine erneute Lieferung oder Schadenersatz.
Auf Grund der kurzen Lieferfristen und der Verderblichkeit der Produkte können Bestellungen weder geändert noch storniert werden, und gelieferte Produkte können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.
Preise und Bezahlung
Es gelten die Preise die zum Bestellzeitpunkt auf pizzaway.ch respektive im PIZZAWAY Onlineshop aufgeführt sind. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive Lieferkosten und Mehrwertsteuer. Regionale Unterschiede sind möglich.
Die Bezahlung der Bestellung hat in Schweizer Franken zu erfolgen. Die Zahlung erfolgt durch den Kunden per Bargeld, Debit-Karte, Kreditkarte oder TWINT auf pizzaway.ch zum Zeitpunkt der Bestellung, Abholung respektive Auslieferung. Zahlung auf Rechnung ist nur bei entsprechender vorgängiger Vereinbarung möglich.
Jugendschutz
Verkauf von alkoholhaltigen Getränken: Bier, Wein sowie Apfelwein ab 16 Jahren und Spirituosen, Alcopops und Aperiti, ab 18 Jahren. Mit der Bestellung auf pizzaway.ch anerkennt der Kunde dies und bestätigt, dass er mindestens 16 Jahre respektive 18 Jahre alt ist und damit zum Kauf von alkoholischen Getränken berechtigt ist.
Wenn die Bestellung alkoholische Getränke enthält, ist PIZZAWAY berechtigt bei der Zustellung der Bestellung um eine Identifizierung zu bitten. Kann sich der Kunde nicht angemessen ausweisen oder erfüllt er das Mindestalter nicht, kann PIZZAWAY die Abholung respektive die Lieferung der entsprechenden Produkte an den Kunden verweigern und diesen Teil der Abholung respektive Lieferung stornieren. Jegliche Ansprüche des Kunden diesbezüglich sind ausgeschlossen.
Sorgfaltspflicht des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemässe, exakte, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person und der Lieferadresse auf dem Bestellformular zu machen. PIZZAWAY schliesst für Verluste und Schäden, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen ergeben, jegliche Haftung aus.
PIZZAWAY behält sich vor, die Angaben durch geeignete Massnahmen zu überprüfen und bei Missachtung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzelne Personen vom Onlineshop auszuschliessen.
Verfügbarkeit und Änderung der Website pizzaway.ch
Obwohl PIZZAWAY nach dem Stand der Technik bestrebt ist, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website pizzaway.ch und damit des pizzaway.ch Onlineshop anzubieten, wird die jederzeitige Verfügbarkeit nicht garantiert. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. PIZZAWAY haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops noch für technische und elektronische Fehler während einer Verkaufstransaktion, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen. PIZZAWAY behält sich vor, den angebotenen pizzaway.ch Onlineshop mit oder ohne Mitteilung an den Kunden zeitweilig oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. PIZZAWAY haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes.
Links
Die Website pizzaway.ch kann Links zu anderen, fremden Internetseiten oder fremden Quellen enthalten. PIZZAWAY hat hinsichtlich dieser Internetseiten oder Quellen keine Kontrollmöglichkeiten in Bezug auf Verfügbarkeit oder Inhalt. Aus diesem Grunde schliesst PIZZAWAY für den Inhalt solcher Internetseiten oder Quellen jegliche Verantwortlichkeit aus.
Gewährleistung und Haftung
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des auf pizzaway.ch zur Verfügung gestellten pizzaway.ch Onlineshop auf eigene Gefahr erfolgt. Insbesondere verwendet PIZZAWAY gegebenenfalls Zutaten und Zusatzstoffe, die Allergien und Unverträglichkeiten auslösen können. Wenn Sie allergisch auf Lebensmittel reagieren, raten wir Ihnen, sich telefonisch mit PIZZAWAY in Verbindung zu setzen, um sich über aktuelle Allergene zu informieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
PIZZAWAY haftet nicht im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall von Telefonleitungen oder Internetverbindungen, Arbeitskampfmassnahmen, behördlichen Massnahmen, unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder Energie, Pandemien oder sonstigen unabwendbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorstehenden Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen von PIZZAWAY e intreten.
PIZZAWAY haftet im Allgemeinen nicht für verspätete oder falsche Abholungen respektive Lieferungen.
Datenschutz
PIZZAWAY weist den Kunden darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke erhoben und bearbeitet werden (vgl. dazu auch Ziff. 3). Der Kunde willigt mit der Akzeptierung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dazu ein, dass die erhobenen Daten von PIZZAWAY verarbeitet und genutzt werden können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt im Übrigen den Bestimmungen der Datenschutzerklärung.
Salvatorische Klausel
Sollten sich Teile dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht und sind entsprechend auszulegen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Streitigkeiten den zuständigen Gerichten am Sitz der Monte Carlo GmbH in Mägenwil (Aargau), Schweiz, vorzulegen.
Mägenwil, April 2023